Die Version 12 der CRM-Software CAS Genesisworld ermöglicht mit dem Zusatzmodul „Survey“ Befragungen von Kunden und Geschäftspartnern, etwa zur Zufriedenheit mit Schulungen. Die App „Mobile CRM for I-Phone“ macht den Zugriff auf alle Kundeninformationen in CAS Genesisworld auch vom I-Phone aus möglich.
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