Der bayerische Autobauer hat nach Aussagen von BMW-Chef Norbert Reithofer seine Ersatzteillogistik wieder im Griff. Was mit einer lange geplanten umfassenden Prozess- und Software-Umstellung im zentralen Ersatzteillager in Dingolfing startete, hatte sich zu einer massiven Verärgerung der BMW-Servicekunden ausgewachsen.
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