Aktuelle Studien, wie "Fakten und Trends im Service 2010" des Kundendienst- Verbands Deutschland (KVD), belegen, dass Servicebereiche zunehmend den Unternehmenserfolg beeinflussen. Das erfolgreiche Führen dieser Bereiche wird immer wichtiger. Mit dem Zertifikatkurs "Chie …
komplette Meldung auf IndustrieTreff lesen
