Jedes Produkt – und jedes Argument dafür – ist nur so glaubwürdig wie sein Überbringer. Im Normalfall ist das der Vertriebsmitarbeiter. Sein Auftritt und die Verkaufspräsentation müssen überzeugen. Vertrauensbildende Maßnahmen vor und nach dem Verkaufsgespräch sind dabei wichtig.
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